Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über die Bereitstellung der SaaS-Plattform „Klariton" zwischen der Natur Bohne GmbH, Rosenfelderstr. 8, 72189 Vöhringen, eingetragen im Handelsregister des Amtsgericht Stuttgart unter HRB 799774, vertreten durch Steffen Fromm, Florian Schwarzbeck (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden.

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB), juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) werden nicht geschlossen.

(3) Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsgegenstand

(1) Klariton ist eine B2B-SaaS-Plattform zur Erstellung und Auslieferung KI-optimierter, kaufabsichtsbezogener Inhalte (Buyer Intent Questions, „BIQ") sowie verwandter Touchpoints (z. B. Chat-Advisor, Infobox) für die Webpräsenz des Kunden.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. dem gewählten Tarif zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

(3) Der Anbieter setzt KI-Sprachmodelle von Drittanbietern ein (u. a. OpenAI, Anthropic, Perplexity). KI-generierte Inhalte können fehlerhaft, unvollständig oder unpräzise sein. Der Kunde ist verpflichtet, generierte Inhalte vor Veröffentlichung auf Richtigkeit, Vollständigkeit und rechtliche Zulässigkeit zu prüfen.

(4) Der Anbieter ist berechtigt, die Plattform fortzuentwickeln, soweit dies dem Kunden zumutbar ist und der vertragliche Kernnutzen erhalten bleibt.

§ 3 Vertragsschluss, Registrierung

(1) Die Darstellung der Leistungen stellt kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt durch Registrierung des Kunden und Freischaltung des Zugangs zustande.

(2) Der Kunde stellt sicher, dass die Registrierungsdaten zutreffend und vollständig sind und hält sie aktuell.

(3) Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln. Der Kunde haftet für Handlungen über seinen Zugang, soweit er diese zu vertreten hat.

§ 4 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist für die von ihm eingestellten Inhalte (z. B. Produktinformationen, Dokumente, URLs) allein verantwortlich und sichert zu, zur Nutzung berechtigt zu sein und keine Rechte Dritter zu verletzen.

(2) Der Kunde stellt die rechtskonforme Einbindung der Touchpoints auf seiner Website sicher (insb. Datenschutz, Cookie-/Consent-, Impressumspflichten).

(3) Der Kunde nutzt die Plattform nicht missbräuchlich oder für rechtswidrige Inhalte.

(4) Soweit über die Plattform personenbezogene Daten von Endnutzern verarbeitet werden, ist der Kunde datenschutzrechtlich Verantwortlicher; es gilt ergänzend der Auftragsverarbeitungsvertrag.

§ 5 Vergütung, Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Vertragsschluss vereinbarten Preise gemäß gewähltem Tarif, zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Die Vergütung ist gemäß gewähltem Tarif fällig (monatlich oder jährlich im Voraus).

(3) Die Abrechnung erfolgt über einen Zahlungsdienstleister, soweit Zahlungen anfallen. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang nach vorheriger Ankündigung zu sperren.

(4) Verbrauchsabhängige Kosten (z. B. KI-Token-Verbrauch über das gebuchte Kontingent hinaus) werden gemäß Tarifliste nachberechnet, soweit vereinbart.

§ 6 Verfügbarkeit, Wartung

(1) Der Anbieter ist um eine hohe Verfügbarkeit bemüht. (2) Geplante Wartungen werden, soweit möglich, vorab angekündigt. Ausgenommen sind höhere Gewalt und Störungen außerhalb des Einflussbereichs (z. B. Ausfälle eingesetzter Drittanbieter).

§ 7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen; insbesondere haftet der Anbieter nicht für die inhaltliche Richtigkeit KI-generierter Ausgaben (§ 2 Abs. 3) und nicht für entgangenen Gewinn oder mittelbare Schäden, soweit gesetzlich zulässig.

§ 8 Nutzungsrechte

(1) Der Anbieter räumt dem Kunden für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht im vereinbarten Umfang ein. (2) An den vom Kunden eingestellten Inhalten erwirbt der Anbieter keine Rechte über die zur Leistungserbringung erforderliche Nutzung hinaus. (3) Rechte an der Plattform, Software und Marken verbleiben beim Anbieter.

§ 9 Laufzeit, Kündigung

(1) Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit ohne Mindestlaufzeit. (2) Er kann von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. (3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. (4) Kündigungen bedürfen der Textform (z. B. E-Mail). (5) Nach Vertragsende werden Kundendaten gemäß AVV und unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht; eine Datenexport-Möglichkeit besteht für 30 Tage nach Vertragsende.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist, der Sitz des Anbieters (Vöhringen). (3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.

Natur Bohne GmbH — Stand: 04.06.2026